تقریبا هدف هر وبسایتی جذب مشتریان به خرید محصولات، یا عضویت برای دنبال کردن خدمات است. با این وجود وبسایت شما نمیتواند این هدف را بدون ارائه تجربه کاربری عالی، که عمدتا توسط یک جریان کاربری خوب تعریف میشود، به انجام رساند.